Informations générales:
Date d'expiration : 30-11-2020
Direction : PCR
Ville : Casablanca

I.          Présentation de la société Finéa

Finéa, filiale du Groupe CDG, a pour mission de faciliter l’accès des entreprises, TPME en particulier, au financement à travers ses activités de financement, cofinancement et refinancement. Elle se place en tant qu’établissement de place agissant en complémentarité avec le secteur bancaire, et ambitionne d’être le « co–financeur » de référence de la TPME au service du développement économique du Maroc.

Finéa compte un effectif de 66 collaborateurs. Son siège social est basé à Casablanca et se déploie à travers la présence de 6 succursales dans les villes du Royaume : Casablanca, Rabat, Tanger, Fès, Marrakech et Agadir.

II.         Descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable Support aux Succursales, vos principales missions consisteront à :

• Fluidification des processus commerciaux

-       Participer au suivi du processus de montage des opérations de crédit (nouvelles affaires, renouvellement, aménagement) ;

-       Vérifier les données saisies au niveau du système d’information ;

-       Vérifier la conformité des documents juridiques (selon la check-list en vigueur) ;

-       Établir les demandes de garantie à formuler auprès du FGCP ;

-       Contribuer à l'aboutissement des prorogations dans les délais ;

-       Centraliser les avis sur les fiches de dérogation et notes avant leur soumission à la Direction Générale pour approbation ;

-       Assurer le suivi des ouvertures des lignes bancaires auprès des banques partenaires.

• Gestion des réclamations

-       Assurer la saisie des réclamations sur la plateforme dédiée, acheminer le processus vers le responsable concerné, et communiquer l’accusé de réception ainsi que la lettre de réponse au Responsable Support aux Succursales pour validation, avant transmission au Bureau d’ordre pour envoi au réclamant.

• Recouvrement des commissions

-       Assurer la campagne de recouvrement des commissions de façon trimestrielle selon la procédure en vigueur ;

-       Analyser la balance âgée communiquée par la DF.

• Établissement de reportings

-       Assurer l’établissement des reportings relatifs à :

• l’activité du réseau (hebdomadaire) ;
• l’effort de recouvrement réalisé (hebdomadaire) ;
• la Watch List en concertation avec le réseau (mensuelle).

-       Assurer l’établissement et le rapprochement de la balance avec la Direction des Engagements (mensuelle).

• Support administratif

-       Assurer l’archivage numérique des dossiers émanant des succursales.

III.        Profil recherché

-       Formation de niveau Bac+4 en Gestion ;

-       Expérience minimum de 2 ans de préférence dans le secteur bancaire ;

-       Connaissance souhaitable de la législation des marchés publics ;

-       Connaissance des produits et des techniques d’exploitation bancaire destinés à l’entreprise ;

-       Bonnes techniques d’animation commerciale ;

-       Bonne gestion de la relation client ;

-       Classement, référencement et archivage de documents ;

-       Rigueur et organisation.

NB : 1 poste basé à Casablanca